ทางบริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการบริการเป็นหลัก จากการทำสำรวจอย่างสม่ำเสมอ พบว่าลูกค้ายังคงใช้ซอฟท์แวร์และบริการจากเราสูงถึง95% ส่วนใหญ่ให้คะแนนความพอใจ สินค้าและบริการของเรา มากกว่า 7 ใน 10 และบางส่วนยังให้คะแนนความพอใจสูงมาก จากการสำรวจพบว่าลูกค้าที่เลิกใช้ มักจะมีสาเหตุมาจากการที่เรามีข้อมูลของลูกค้า ไม่เพียงพอตั้งแต่ขั้นตอนการขาย อีกทั้งขณะนี้ซอฟท์แวร์ของเรา ได้ขยายกว้างออกไปใน อุตสาหกรรมที่หลากหลาย ดังนั้น เพื่อเป็นการรักษาคุณภาพการบริการของเรา และเพื่อ ประโยชน์ของลูกค้าเอง ที่จะได้รับคำตอบว่า “สามารถนำไปใช้ได้หรือไม่?” ตั้งแต่ก่อนการ ตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของเรา จึงขอความกรุณาตอบคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับกิจการ ของท่าน เพื่อให้ทางบริษัทฯ ใช้ศึกษาความเป็นไปได้ของการนำสินค้าและบริการของเรา ไปใช้บริหารงานองค์กรของท่าน